انشاء بروفيل للعميل على برنامج أماديوس

amadeus customer profile

انشاء بروفيل للعميل على برنامج أماديوس

amadeus customer profile

 

انشاء بروفيل للعميل على برنامج أماديوس

انشاء ملف خاص بعميل دائم السفر مع شركتك .. يقوم بعض الموظفين بالقيام بعمل بروفيل لهؤلاء العملاء ويحتوى هذا البروفيل على البيانات الخاصة بهم الثابتة او التى يطلبونها بشكل دائم فى اغلب رحلاتهم  وذلك تسهيلا لاجراء عمليات الحجز المستقبلية وعدم تكرار كتابة البيانات الخاصة بهم مرة اخرى ولكن ما عليك القيام به هو انك نقوم باستدعاء لتلك البيانات المخرنة من على برنامج أماديوس

سوف نقوم بشرح الخطوط التى يحب عليك اتباعها لانشاء بروفيل خاص بالعميل :

loading…

اولا يجب عليك الدخول الى البروفايل مود  Profile mood بعد فتح برنامج أماديوس وذلك من خلال مدخل

PM

بعد ذلك تبدا فى ادخال بيانات العميل المراد تخزينهاعلى البرنامج ولتكن مثلا:

يمكنك ادخال الاسم مثلا :

NM1SAMY/ALI MR

ثم رقم الهاتف

APCAI 22222222-M

ويمكنك ادخال اكثر من رقم للعميل

APCAI 333333333-H

ويمكنك ايضا اضافة الخدمات التى يطلبها العميل بشكل مستمر فىرحلاته ولتكن وجبة مريض سكر او وجبة حلال

SR MOML

SR DBML

ويمكنك اضافة كارت الاميال اذا كان للعميل يمتلك احد تلك الكروت :

FFN MS-122222

ويمكنك ايضا من البيانات الثابتة التى سيكرر ادخالها للعميل مع كلرحلة مثل بيانات الباسبور الخاصة به

SR DOCS MS HK1-P-EGY-12331AB-EGY-10DEC86-M-25JUL22-SAMY-AHMED

ادخال شكل وسيلة الدفع المفضلة للعميل

FP CASH

وبعد ادخال كافة البيانات الاساسية للعميل تخزين البروفيل الخاص بالعميل من خلال مدخل

PER

سيظهر كود الخاص بذلك البروفيل على السيسم اعلى يمين الشاشة مثل ما يظهر لك ال PNR عند حجز الرحلة للعميل .

بعد ذلك الخروج من البروفيل مود من خلال الادخال

PI


كيفية الوصول الى البروفيل الموجود على برنامج أماديوس لحجز الطيران

لاستدعاء البيانات الخاصة بالعميل من خلال البروفيل الذى قمت بعمله على البرنامج تقوم باجراء ما يلى

اولا الدخول الى قائمة البروفيل المخرن بها كل العملاء للاختيار من بينهم من خلال اجراء

PLT

يظهر لنا كل العملاء المخزن بياناتهم الذين قمت بعمل بروفيل لهم اذا رغبت باستعراضهم جميعا

PDN-FAMILY NAME

ثم نقوم فتح البروفيل الخاص بالعميل لتظهر لنا كل البيانات التى قمنا بادخالها


كيفية الوصول الى المعلومات المخزنة على البروفيل اثناء عمل الحجز

نقوم ببعمل حجز للرحلة الخاصة بالعميل من خلال استعراضات الرحلات وبعد حجز المقاعد نقوم باجراء هذا الادخال

PDN-FAMILY NAME

لفتح البروفيل الخاص بالعميل ولنقل كافى البيانات الموجود على البروفبل الى ملف الحجز من خلال هذا الاجراء

PT*

تظهر البيانات على ملف الحجز الخاص بالعميل وبعد ذلك ما عليك الا اتمام باقى اجراءات الحجز المتبقية واصدار التذكرة للعميل وبذلك نكون قد قمنا يعمل بحجز تذكرة من خلال انشاء بروفيل للعميل على برنامج أماديوس .