برنامج جاليليو لحجز تذاكر الطيران Galileo


ما هو برنامج جاليليو Galileo System ؟

برنامج جاليليو هو احدى نظم الحجز والتوزيع الالكترونية المختصة بعمليات الحجز والاصدار لتذاكر الطيران .

الكود الخاص بالبرنامج هو 1G . وتمتلك هذا النظام شركة ترفل بورت العالمية Travelport منذ عام 2002.

حيث تقدم حلول متكاملة لصناعة السياحة والسفر العالمية . وهى شركة انجليزية يتواجد المقر الرئيسى لها بمدينة لانغلي بالمملكة المتحدة .

برنامج جاليليو

Travelport

  • تاريخ برنامج جاليليو – ابولو .

ويعود استخدام برنامج جاليليو Galileo  لحجز تذاكر الطيران الى عام 1971 .

وكان فى ذلك الوقت تحت مسمى ابولو حيث قامت شركة يونايتد ايرلاينز united Airlines . بابتكار اول نظام يعتمد على الحاسب الالى فى عمليات حجز تذاكر الطيران .

وفى عام 1987 قامت مجموعة من خطوط الطيران بالتحالف مع بعضها البعض. مثل خطوط الطيران البريطانية British Airlines والخطوط الجوية الهولندية KLM ، والخطوط الايطالية Alitalia . والخطوط الجوية السويسرية Swiss airlines . لتشغيل وتطوير برنامج جاليليو . واستخدامه فى عمليات الحجز والتعديل واصدار التذاكر .

ومن ثم تمت عملية تسويقة بين قارات العالم وانتشاره بين الدول.

ويستخدم الى الان النظام تحت مسمى ابولو بالولايات المتحدة وتحت مسمى جاليليو Galileo فى باقى انحاء العالم .

  • انتشاره واستخدمه فى منطقة الشرق الاوسط .

قامت مجموعة من شركات الطيران التابعة لهيئة الطيران العربى . بالتعاقد من احدى النظم المستخدمة لعمليات الحجز والتوزيع الالكترونى لتذاكر الطيران . من اجل ان تقوم شركات الطيران العربية بتشغليه وتوزيعيه لشركات السياحة والسفر . والعمل من خلاله واتمام عمليات حجز رحلات الطيران التى تقدمها تلك الشركات . وقامت هذه المجموعة بالتعاقد مع نظام جاليليو Galileo Airline reservation system .

  • الصراع التكنولوجى والمنافسة بين برامج الحجز المختلفة

وكان من ضمن خطوط الطيران التى كانت تستخدم برنامج اماديوس فى تلك الاثناء خطوط مصر للطيران والطيران السعودية و الاردنية والاماراتية والكويتية . لكن خلال الفترة الاخيرة ظهر نظام اماديوس Amadeus airline reservation system . وبقوة لينافس بشكل كبير فى السوق . ويستحوز على ثقة وتفضيل للعديد من خطوط الطيران العالمية والعربية فى استخدام هذا البرنامج .
وتفضيله عن غيره من البرامج المختلفة جاء من بعد تطور الذى طرا على شكل التذاكر الورقية وتحويلها الى تذاكر الكترونية E- Ticket  .فكان من اوائل البرامج التى تعاملت بشكل احترفى مع هذا التطور .
ويقدم برنامج جاليليو خدمات مختلفة . لا تقتصر فقط على عمليات حجز تذاكر الطيران . بل يمكن ايضا القيام بعمليات حجز وثائق التامين للرحلات وحجز القطارات وتاجير السيارات وحجز الفنادق .

ويستخدم البرنامج مجموعة من الاكواد الخاصة بالمدن والمطارات وخطوط الطيران  ونوعيات الطائرات  المتفق عليها دوليا .

وفق الاتحاد الدولى للنقل الجوى IATA و هيئة الطيران المدنى ICAO لاجراء واتمام عمليات الحجز .

وتتم عمليات التطوير والدعم الفنى والتحديث المستمر للبرنامج بشكل دورى . حيث تم اطلاق مؤخرا منصة سمارت بوينت Smart point .

وذلك لتسهيل اجراءات عمليات الحجز على موظفى الحجز بوكالات السياحة والسفر.

 

Samrt Point

Galileo Airline Reservation System smart Point

  • مراجعة بيانات تذاكر الطيران المصدرة من خلال برنامج جاليليو .

ويمكن مراجعة كافة الحجوزات والتذاكر التى تم اصدارها بواسطة برنامج جاليليو Galileo .
من خلال استخدام هذا موقع فيو تريب ViewTrip . سواء من قبل العملاء او الشركات السياحية بحيث يمكن طباعة التذاكر بشكل واضح سهل الفهم للعملاء .

ولاستخدامه تقوم بالدخول الى الموقع وادخال كود الحجز الخاص بك المكون من 6 مقاطع ارقام وحروف .

( Reservation Number ( PNR فى الخانة المخصصة لها . ثم ادخال اسم العائلة Family Name الذى قمت باستخدامه فى عملية الحجز .


6 تعليقات

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *