برنامج حجز تذاكر الطيران

برنامج حجز تذاكر الطيران

برنامج حجز تذاكر الطيران توجد العديد من برامج حجز تذاكر الطيران التى تستخدمها العديد من الشركات السياحية مثل برنامج أماديوس Amadeus system وبرنامج الحجز جاليليو Galileo وبرنامج الحجز سيبر Sabre وكذلك ورلد سبان  Worldspan والعديد من البرامج الاخرى التى تحدد شركة السياحة العمل على ايا منهم وفق لمجموعة من المعاير والمميزات التى تحصل عليها وقد تستخدم شركة السياحة اكثر من برنامج لحجز تذاكر الطيران بالشركة. وسوف يستعرض مسوؤلى موقع طيبة للاستشارات والتدريب السياحى ماهى برامج الحجز المختلفة التى يمكنك اختيارها لحجز رحلات الطيران .   أولا : برنامج حجز تذاكر الطيران أماديوس تعد شركة أماديوس  احد اكبر الشركات التى تستثمر […]

» Read more

دورة جاليليو لحجز تذاكر الطيران بالاسكندرية – Galileo Course

كورس جاليليو بالاسكندرية

دورة جاليليو لحجز تذاكر الطيران Galileo Ticketing Course التدريب على البرنامج الفعلى المستخدم بشركات السياحة   كورس جاليليو المؤهل للعمل كموظف حجز طيران : يقدم مركز طيبة للاستشارات والتدريب على اعمال السياحة وحجز تذاكر الطيران دورة جاليليو المؤهلة للعمل بشركات السياحة سواء داخل مصر او خارجها مع امكانية الحصول على الشهادة الدولية الخاصة بالبرنامج . الدورة مقدمة الى : المبدئين او الراغبين فى العمل بمجال حجز التذاكر بشركات السياحة . موظفى حجز التذاكر المبدئين بالشركات لتقل مهاراتهم . خريجى كلية السياحة والفنادق او اى من الجامعات المصرية المختلفة . عن برنامج جاليليو : برنامج جاليليو هو احد برامج حجز تذاكر […]

» Read more

تحالفات خطوط الطيران – والشركات الموجودة بها

تحالفات خطوط الطيران

  تحالفات خطوط الطيران وخطوط الطيران الموجودة بها   سوف نقوم باستعراض اهم التحالفات الدولية بين خطوط الطيران وكذلك شركات الطيران الموجودة بكلا من هذه التحالفات : ما هى التحالفات خطوط الطيران ؟ هى عيارة عن اتحاد يضم مجموعة من خطوط الطيران الدولية تتعاون وتتشارك فيما بينها فيما يخص الوجهات التى تغطيها تلك الشركات لتتسع وتشمل مجموعة كبيرة من الوجهات التى يمكن الوصول اليها  وكذلك تتعاون فيما بينها فيما بختص بكروت الاميال الخاص بالعملاء لكل خطوط طيران الموجود بالتحالف . اهم الاتحادات الدولية بين شركات الطيران ؟ من المتعارف عليه وجود 3 تحالفات رئيسة فى عالم الطيران وبالطبع توجد العديد […]

» Read more

المصطلحات المستخدمة بمجال حجز تذاكر الطيران

airline ticketing expressions

المصطلحات المستخدمة بمجال حجز تذاكر الطيران   سوف نقوم باستعراض لبعض مصطلحات الطيران المستخدمة بمجال الطيران سواء بين العاملين بشركات السياحة او العاملين بخطوط الطيرانسنقوم بتوضيح  اهم هذه المصطلحات وتوضيح معانيها وشرح بعض منها . وللتعرف اولا على اللغة المستخدمة بين موظفى حجز الطيران بعضهم البعض او بين موظف الحجز بشرطات السياحة وموظف خطوط الطيران يمكن التعرف عليها من خلال ذلك الموضوع : تعلم لغة الطيران  ومن اهم هذه المصطلحات المستخدمة بمجال الطيران : PNR او Reference Passenger Name record وهو الكود الخاص بملف حجز العميل على المخزن على برنامج حجز تذاكر الطيران Origin ويمكن تعريفه على انه المكان الذى سوف […]

» Read more

أدوات ومواقع تساعد المبتدئين بالعمل كموظفى حجز تذاكر طيران

أدوات ومواقع تساعد المبتدئين بالعمل كموظفى حجز تذاكر طيران

بعض النصائح وأدوات ومواقع تساعد المبتدئين بالعمل كموظفى حجز تذاكر طيران حيث تساعد موظف حجز الطيران المبتدىء فى انجاز عمله وتقديم نصائح وارشادات للعميل وبالاضافة الى ذلك لابد ان تتوفر بعض  محموعة من السمات والصفات بموظف حجز تذاكر الطيران والتى من اهمها :   ان يتحلى بالصبر وطول البال .  اللباقة والقدرة على الاجابة على استفسارات العملاء . لابد ان يكون موظف حجز الطيران حسن المظهر لانه يعبر عن واجهة الشركة . التركيز الشديد وعدم التشتت خاصة عند كتابة اكواد المدن المتجه اليها العميل وكذلك اسماء العملاء ويفضل ان يقوم بكتابتها كما هى موجودة بالباسبور .   – معرفة اهم الاسئلة […]

» Read more

اصطحاب الحيوانات الاليفة اثناء السفر

  اصطحاب الحيوانات اثناء السفر .   سؤال شائع لدى الكثرين من موظفى حجز تذاكر الطيران . فعادة ما يطلب العميل من موظف الحجز اصطحاب حيوان معه كلب / قطة  اثناء سفره . وتسمح العديد من خطوط الطيران بذلك وفق اتفاقية سايتس – المعنية بالحفاظ على الحياة البرية والحيوانات المهددة بالانقراض . وتختلف شروط اصطحاب الحيوانات من خطوط طيران لاخرى . لذلك يجب عليك اولا التواصل مع خطوط الطيران التى سيقوم العميل بالسفر عليها ومعرفة تلك الاجراءات والاشترطات والاوراق والشهادات اللازمة لاصطحاب الحيوانات اثناء السفر . يجب عليك ايضا معرفة الاجراءات والاشتراطات الخاصة بدخول الحيوانات للبلد المتجه اليها العميل فتفرض […]

» Read more

برنامج جاليليو لحجز تذاكر الطيران Galileo

ما هو برنامج جاليليو Galileo System ؟ برنامج جاليليو Galileo  هو احدى نظم الحجز والتوزيع الالكترونية المختصة بعمليات الحجز والاصدار لتذاكر الطيران . الكود الخاص ببرنامج جاليليو : الكود الخاص بالبرنامج هو 1G ولكل برنامج كود خاص به فبرنامج أماديوس الكود الخاص به هو 1A اما سيبر هو 1S  . الشركة المالكة لبرنامج جاليليو لحجز تذاكر الطيران : تمتلك هذا النظام الان شركة ترفل بورت العالمية Travelport منذ عام 2002. وهى بالاصل شركة انجليزية . حيث تقدم حلول متكاملة لصناعة السياحة والسفر  . وهى شركة انجليزية يتواجد المقر الرئيسى لها بمدينة لانغلي بالمملكة المتحدة . واصبحت الان لا تقوم فقط حجز […]

» Read more